ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ на русском - перейти
05.02.2025

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez PROSTO PROJECT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą pod adresem: Trojańska 7/102, 02-261 Warszawa, wpisaną do KRS pod numerem 0000846396, NIP 5213899323, REGON 386318154, kontakt: tel. +48 536 940 926 (dalej „Usługodawca”).
  2. Usługi świadczone przez Usługodawcę polegają na:
  • pośrednictwie w transakcjach związanych z nieruchomościami,
  • pośrednictwie w uzyskaniu kredytów hipotecznych,
  • przygotowaniu dokumentacji obejmującej: uzyskanie meldunku (Meldunek), uzyskanie numeru PESEL, zgodę na zamieszkanie najemcy po ustaniu stosunku najmu dla umowy okazjonalnej, wymianę prawa jazdy, uzyskanie PKK (Profil Kandydata na Kierowcę) oraz PKZ, sporządzanie pełnomocnictw.

3. Korzystanie z Usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.


II. ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG

  1. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną, bez konieczności rejestracji użytkownika.
  2. Klient kontaktuje się z Usługodawcą poprzez stronę internetową, e-mail lub telefonicznie.
  3. Usługodawca zbiera od Klienta następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres nieruchomości oraz inne dane niezbędne do realizacji Usług.

III. POŚREDNICTWO W TRANSAKCJACH NIERUCHOMOŚCIOWYCH Usługodawca świadczy pośrednictwo w zakresie:

  1. Wynajmu i najmu mieszkań oraz lokali komercyjnych, zarówno dla właścicieli, jak i najemców.
  2. Kupna i sprzedaży mieszkań oraz lokali komercyjnych.

IV. POŚREDNICTWO W UZYSKANIU KREDYTÓW HIPOTECZNYCH Usługodawca oferuje pośrednictwo w zakresie:

  1. Pomocy w wyborze optymalnej oferty kredytowej spośród dostępnych na rynku.
  2. Analizy zdolności kredytowej Klienta.
  3. Wsparcia w kompletowaniu wymaganej dokumentacji kredytowej.
  4. Koordynacji procesu wnioskowania o kredyt hipoteczny.
  5. Negocjacji warunków kredytu z instytucjami finansowymi.
  6. Monitorowania postępu w uzyskaniu decyzji kredytowej.

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Usługodawcy.

VI. PŁATNOŚCI

  1. Płatności za Usługi dokonywane są za pośrednictwem systemu BLIK.
  2. Usługodawca nie przewiduje zwrotów środków po dokonaniu płatności.

VII. TRYB ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od daty skorzystania z usługi.
  2. Reklamację można zgłosić na adres e-mail Usługodawcy lub pisemnie na adres siedziby firmy.
  3. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformować Klienta o podjętej decyzji.

VIII. TRYB ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie drogą elektroniczną na adres Usługodawcy lub listownie na adres siedziby firmy.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwróci Klientowi poniesione koszty w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia.


IX. ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podjętych przez Klienta decyzji w oparciu o uzyskane informacje.
  2. Usługodawca nie gwarantuje skuteczności uzyskania kredytu hipotecznego ani zawarcia umowy dotyczącej nieruchomości.
  3. Usługodawca nie odpowiada za błędy w przekazywanych przez Klienta danych.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Usługodawcy.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  3. Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Data wejścia w życie: 05/02/2025

Kontakt: info@prostoproject.pl, +48 536 940 926

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящие правила ("Правила") определяют условия предоставления услуг в электронной форме компанией PROSTO PROJECT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, с юридическим адресом: Trojańska 7/102, 02-261 Warszawa, зарегистрированной в KRS под номером 0000846396, NIP 5213899323, REGON 386318154, контактный номер: +48 536 940 926 (далее – "Поставщик услуг").
  2. Поставщик услуг предоставляет следующие услуги:
  • посредничество в сделках с недвижимостью,
  • посредничество в получении ипотечных кредитов,
  • подготовку документации, включая: получение регистрации (Meldunek), номера PESEL, согласие на проживание арендатора после прекращения договора аренды для договора оказионального найма, замену водительского удостоверения, получение PKK (Профиль Кандидата на Водителя) и PKZ, оформление доверенностей.

3. Использование услуг означает принятие настоящих Правил.


II. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

  1. Поставщик услуг оказывает услуги в электронной форме без необходимости регистрации пользователя.
  2. Клиент связывается с Поставщиком услуг через веб-сайт, e-mail или телефон.
  3. Поставщик услуг собирает от Клиента следующие персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес недвижимости и другие данные, необходимые для предоставления услуг.

III. ПОСРЕДНИЧЕСТВО В СДЕЛКАХ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ

Поставщик услуг предоставляет посредничество в:

  1. Аренде и найме жилой и коммерческой недвижимости, как для владельцев, так и для арендаторов.
  2. Покупке и продаже жилой и коммерческой недвижимости.

IV. ПОСРЕДНИЧЕСТВО В ПОЛУЧЕНИИ ИПОТЕЧНЫХ КРЕДИТОВ

Поставщик услуг предоставляет посредничество в:

  1. Подборе оптимального кредитного предложения среди доступных на рынке.
  2. Анализе кредитоспособности Клиента.
  3. Помощи в сборе необходимой документации для получения кредита.
  4. Координации процесса подачи заявки на ипотечный кредит.
  5. Переговорах с финансовыми учреждениями.
  6. Мониторинге хода рассмотрения заявки на кредит.

V. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Поставщик услуг обрабатывает персональные данные Клиентов в соответствии с действующими законами, включая Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
  2. Подробная информация о защите персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, доступной на веб-сайте Поставщика услуг.

VI. ОПЛАТА

  1. Оплата за услуги производится через систему BLIK.
  2. Возврат средств после осуществления платежа не предусмотрен.

VII. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ

  1. Клиент имеет право подать жалобу на оказанные услуги в электронной форме в течение 14 дней с момента их использования.
  2. Жалобы могут быть поданы на e-mail Поставщика услуг или в письменной форме на юридический адрес компании.
  3. Поставщик услуг обязуется рассмотреть жалобу в течение 14 рабочих дней с момента ее получения и уведомить Клиента о принятом решении.

VIII. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА

  1. Клиент, являющийся потребителем, имеет право отказаться от договора, заключенного на расстоянии, в течение 14 дней без объяснения причин в соответствии с Законом о правах потребителя.
  2. Для отказа от договора Клиент должен отправить соответствующее заявление в электронном виде на e-mail Поставщика услуг или в письменной форме на юридический адрес компании.
  3. В случае отказа от договора Поставщик услуг обязуется вернуть Клиенту понесенные расходы в течение 14 дней с момента получения заявления.

IX. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ

  1. Поставщик услуг не несет ответственности за решения, принятые Клиентом на основе полученной информации.
  2. Поставщик услуг не гарантирует успешное получение ипотечного кредита или заключение сделки с недвижимостью.
  3. Поставщик услуг не несет ответственности за ошибки в предоставленных Клиентом данных.

X. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте Поставщика услуг.
  2. Поставщик услуг оставляет за собой право вносить изменения в Правила.
  3. Все споры, возникающие в связи с предоставлением услуг, будут рассматриваться в суде, имеющем юрисдикцию в месте нахождения Поставщика услуг.

Дата публикации: 05/02/2025

Контакты: info@prostoproject.pl, +48 536 940 926

На главную
Made on
Tilda